外包是指企业将某个相对独立的劳务服务项目或者岗位外包给承包单位，由承包单位依据发包企业的要求，组织和直接管理劳务人员完成劳动服务或工程项目施工任务、且对项目成果和质量负责的承包形式。发包企业仅对承包单位的工作成果进行监督，依据项目外包合同向承包单位支付承包费用，不用直接管理劳务人员，也不直接向劳务人员支付任何费用。　　业务外包服务模式是传统劳务派遣服务模式的提升，劳务派遣主要强调的是劳务派遣企业对派遣员工劳动关系的管理，而项目外包更突出于承包单位对项目整体责任的承担。服务内容：呼叫中心坐席、数据录入、营业厅、物业后勤、会议展览等业务的外包服务

　　岗位外包帮助企业增加组织弹性；满足项目的季节性、区域性发展的人才配置要求；填补产假、病假等突发性的职位空缺；在长期雇佣前筛选和考察人才；用工零风险； 服务岗位：人事、行政、财务部门全类职位，专业技术人员；

--岗位外包

帮助企业增加组织弹性；满足项目的季节性、区域性发展的人才配置要求；填补产假、病假等突发性的职位空缺；在长期雇佣前筛选和考察人才；用工零风险；

服务岗位：人事、行政、财务部门全类职位，专业技术人员

--业务外包

生产线作业外包

是指客户根据自身生产过程的实际情况，把生产环节或是生产线外包出来，由我公司负责组织员工按计划和指标进行生产管理，最终以总计时或者总计件制形式与客户间进行结算的一种创新的用工方式。

生产线承包的特点：

A、人力资源管理上：我们根据客户的生产计划自主进行人力资源规划、招聘和培训工作，严格按照国家法律法规制定薪酬福利方案，签订《劳动合同》，按员工岗位性质及工作特点制定绩效考核方式，定期对员工工作效率及工作业绩进行考核，发放绩效奖金，保证员工的工作能动性和工作积极性。

B、生产现场管理上：我们根据客户的生产计划组织员工轮班生产，在保证生产效率的同时合理进行人员优化配置，降低人工成本；同时，我们将提供专业的质量管理人员及安全管理人员，在保证生产环境安全的情况下保质保量完成生产任务。

C、员工后勤管理上：我们根据客户的生产计划和用工方面可以帮助客户完成员工住宿、上下班交通、工作餐管理、员工活动等烦琐的后勤工作，保证客户与员工都满意。

生产线作业外包的优势：

1、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果；

2、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务；

3、减少企业在财力、人力上的投入，增加资本运作的回报率；

4、一批具备丰富实战经验的生产线承包管理精英和多年的现场管理经验；

5、降低季节性、突发性生产招用人员的风险，减少劳动争议所带来的麻烦；

6、吸收了众多知名企业的管理经验，形成了完整的承包管理系统。

生产线承包的成功运作，是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式，它一方面将人力资源的灵活用工优势完全突显出来；另一方面在保证生产任务完成的同时大幅度减少企业生产运营成本，是现代企业兼顾生产成本和工作效率的最佳配置。